Empresas de todo o planeta, principalmente no ramo do varejo, estão transformando suas companhias em Ominicanal? Em resumo, o cliente vai ter a mesma experiência de compra em qualquer ponto de contato da marca/empresa.

Se você precisar, de um dia para o outro, fechar suas sedes físicas, sua empresa irá parar? Pois é. Boa parte das empresas dependem, muito, dos sistemas tradicionais de comunicação e qualquer mudança repentina faz com que as empresas fiquem de mãos atadas.